|
|
|
|
|
|
GENEL SORULAR
• Adreseyemek.com kimdir ?
Adreseyemek.com, Ankara ve İstanbul'da hizmet veren, sektöre bir çok ilk ve yenilik getiren online yemek siparişi sitesidir.
|
• İyi de telefonla sipariş vermek daha kısa sürede olmaz mı?
Telefonla verilen siparişlerde, restorant yetkilisini yemek istediğiniz siparişi anlatmak bir kaç dakika zamanınızı alırken, Adreseyemek.com 'dan vereceğiniz sipariş, verdiğiniz anda restoranta ulaşır.
|
• Ben kredi kartı bilgilerimi vermek istemiyorum, ödeme şekilleri neler?
Adreseyemek.com 'da tüm ödeme şekillerini siz belirliyorsunuz.Kredi kartı bilgilerini vermeden kapıda ödeme şekillerinden; peşin, ticket, sodexo, multinet, passcard, kapıda kredi kartı, smarticket seçeneklerinden birini seçip ödeme yapabilirsiniz.
|
• Köşedeki restorantın telefon numarasını bilirken niye Adreseyemek.com'dan sipariş vereyim ?
Adreseyemek.com, kullanıcılarını sadece köşedeki restoranta mahkum etmek yerine kullanıcılarına yüzlerce restoranttan binlerce çeşit yemeğe ulaşmasını sağlar,kendilerine özel indirimler ve fırsatlar sunar.
|
• Çok beğendiğm bir restorant var ama Adreseyemek.com' da yok size önerebilir miyim ?
Tabiki önerebilirsiniz, bunu için anasayfamızdaki 'Restorant öner' kısmındaki formu doldurmanız yeterli olacaktır.
|
• Minumum paket tutarı nedir ?
Restorantların, semtlere göre belirlemiş oldukları en düşük paket tutarlarını gösterir.Sipariş vermek için,seçmiş olduğunuz restorantın sipariş adresiniz için belirlemiş olduğu minumum paket tutarını aşmanız gerekmektedir.
|
• Siparişimde bir sorun çıkarsa nasıl size ulaşacağım ?
Herhangi bir konuda Adreseyemek.com müşteri temsilcilerine ulaşmak istediğinizde ana sayfada bulunan "online destek bölümünden" , (0 212) 327 98 79 numaralı telefondan veya iletisim@adreseyemek.com mail adresinden günün 24 saati ulaşabilirsiniz.
|
• Sadece tek adresten mi sipariş verebiliyorum ?
Hayır, siparişi sadece tek adresten değil, sipariş verirken veya üyelik hesabından ekleyebileceğiniz yeni adreslerden de sipariş verebilirsiniz.
|
• Ev adresimi girdim, işyerimden sipariş veremeyecek miyim ?
Sadece evden değil işyerinden hatta misafirlik ettiğiniz arkadaşlarınızdan dahi sipariş verebilirsiniz.Bunun için sipariş esnasında veya üyelik hesabınıza yeni bir adres eklemeniz yeterli olacaktır.
|
• Ben diyet yapıyorum az kalorili yemeğiniz de var mı ?
Adreseyemek.com tercihi az kalorili yemek olan kullanıcılarına da ana sayfada bulunan light menü bölümünden onlarca restoranttan bir çok farklı alternatifle cevap verir.
|
• Ya et yemiyorsam buna çözümünüz ne ?
Vejeteryan menü bölümümüzle, et yemeyen kullanıcılarımıza da bir çok alternatif sunar.
|
• Fırsatlar bölümü de ne ?
Adreseyemek.com'un müşterilerine sunduğu fırsatları,promoısyonları ve indirimleri gösterir.
|
• Yenilikler bölümündeki restorantların anlamı ne ?
Yenilikler bölümü sistemimize yeni dahil olan son beş restorantı gösterir.
|
• İnternettten yemek siparişi vermenin avantajları nelerdir ?
Telefonla sipariş verirken doğabilecek yanlış anlaşılmaları minumuma indirir.
Restorantların menülerini ve güncel fiyatlarını görme imkanı sağlar.
Sipariş vermeyi kolaylaştırır ve eğlenceli hale getirir.
|
• Haberdar olun kısmı nedir?
Adreseyemek.com'daki tüm yeniliklerden, indirimlerden, promosyonlardan sadece e-posta adresinizi girerek haberdar olmanızı sağlar.
|
• Beğendiğim restorantları ve Adreseyemek.com'u arkadaşlarıma tavsiye edebilir miyim ?
Beğendiğiniz restorantları, restorant sayfasındaki "Tavsiye et" butonundan,tavsiye edeceğiniz kişinin mail adresini girmek yeterlidir.
Adreseyemek.com'u anasayfadaki "Arkadaşlarınıza önermek ister misiniz" kısmından önerebilirsiniz.
|

ÜYELİK & ÜYELİK BİLGİLERİM

KAMPÜSÜM
• Kampüsüm bölümü ne işe yarar ?
Eğer herhangi bir üniversitede öğrenim görüyorsanız, size özel fırsatlar, indirimler ve promosyonlar yapan restorantlara kolayca ulaşmanızı ve yararlanmanızı sağlar.
|
• Kampüsüm bölümünden nasıl yararlanabilirim ?
İlk üye olurken eğer üniversitede öğrenim görüyorsanız veya üniversitede çalışıyorsanız seçeceğiniz üniversite ile birlikte "Kampüsüm" ayrıcalıklarından sizde yararlanabilirsiniz.
|

CATERING
• Catering bölümü nedir, nasıl yararlanabilirim ?
"Catering" bölümü ile toplu yemek organizasyonlarınızı ve çalışanlarınıza yemek hizmeti sunmayı size yük olmaktan çıkartıyor.Sizi kapı kapı dolaşıp fiyat teklifleri almaktan kurtarıyor,sizin yerinize onlarca restorantla pazarlık yapıyoruz.Size en uygun fiyat veren restorantları raporlayarak size sunuyoruz.
Tek yapmanız gereken anasafamızda bulunan "Catering" bölümündeki talep formunu eksiksiz doldurmak.
|
• Catering hizmeti için üye olamam şart mı ?
Hayır, bu hizmetten yararlanmak için üyelik şartı aranmamaktadır.
|

GECECİLER

SİPARİŞ

ARAMA

KONUŞTURAN KAMPANYA
• Konuşturan Kampanya da Ne?
Konuşturan Kampanya, Adreseyemek.com'un Türkiye'de bir ilk olarak kullanıcılarına sunduğu kontör promosyonudur.Adreseyemek.com bünyesinde hizmet veren ve kampanyaya dahil olan restorantlardan kullanıcılarımızın vereceği her 30 TL ve üzeri siparişlerinde TURKCELL ve TELSİM GSM Operatörü kullanıcılarına 20 kontör 24 saat içerisinde, AVEA GSM Kullanıcılarında ise kontör kumbaralarında biriken kontör sayısı 100’e ulaşınca otomatik olarak hatlarına ÜCRETSİZ yüklenecektir.
|
• Yani Her 30 TL ve Üzeri Siparişimde 20 Kontörü Ücretsiz mi Yollayacaksınız?
Aynen öyle.Adreseyemek.com, kampanyaya dahil olan restorantlardan vereceğiniz her 30 TL ve üzeri siparişlerinizde 20 kontörü hattınızı ÜCRETSİZ olarak yükleyecektir.
|
• Peki Siparişimi Verdim.Kontörüm Ne Zaman Gelir?
TURKCELL ve TELSİM GSM Operatörü kullanıcıları için 24 saat içerisinde AVEA GSM Operatörü kullanıcıları içinse kontör kumbaranızdaki kontör adedi 100'e ulaşınca otomatik olarak yüklenecektir.
|
• Kontör Kumbara Nedir?
"Kontör Kumbara" kazandığınız kontörlerin durumunu, yüklenip yüklenmediğini veya AVEA kullanıcısı iseniz ne kadar kontörünüzün biriktiğini görebileceğiniz üyelere özel modüldür.
|
• Kontör Kumbara'ma Nasıl Ulaşabilirim?
Kontör Kumbaranıza, ana sayfada bulunan "Üyelik Bilgilerim" kısmından, "Siparişi Bitir" sayfasındaki linkten yada "Konuşturan Kampanya" sayfasındaki Kontör Kumbara linkinden kolaylıkla ulaşabilirsiniz
|
• Hangi Restoranların Bu Kampanyaya Dahil Olduğunu Nasıl Anlayacağım?
Adreseyemek.com Anasayfasında bulunan "Konuşturan Kampanya" modülünden, restorant sayfalarında bulunan kampanyayla ilgili linklerden ayrıca "mutfaklara" ve "semtlere" göre arama yapıldığında çıkan restorantların yanında bulunan telefon ikonuyla kampanyaya dahil olan restorantları görebilirsiniz.
|
• Kontör Yükleyeceğim Numaramı Nerden Bileceksiniz?
Siparişi bitir sayfasında çıkan formda, numaranız yazabileceğiniz bir bölüm bulunmaktadır.Numaranızı buraya girebilirsiniz.
|
• O Zaman Bir Yakınıma da Kontör Gönderebilirim?
Elbette."Konuşturan Kampanya" da siparişi veren kullanıcımızla, hediye kontör için verilen telefon numarasının uygunluğunu aramıyoruz.İstediğiniz kişiye Adreseyemek.com'la ücretsiz gönderebilirsiniz.
|

YEMEK BORSASI
• Yemek Borsası Nedir?
Yemek Borsası, Türkiye'de İlk Defa Adreseyemek.com'da Uygulanan İndirim Sistemidir.Günün belirli saat aralıklarında veya anlık olarak yemek fiyatları, restoranttaki yemek siparişi oranına göre düşmektedir.
|
• Nasıl Çalışıyor?
Restoranta yapılan arz taleple orantılı olarak fiyatlar düşmekte yada normal menü fiyatına geri dönmektedir.
|
• Arz ve Talep Nasıl Değiştiriyor?
Restoranta verilen yemek siparişi arttıkça, yemek fiyatları normal menü fiyatına dönüşüyor, restoranta verilen yemek siparişleri azaldıkça, fiyatlar % olarak düşüyor.
|
• Talebin Artması, Fiyatları Artırmıyor Mu?
Bir Restoranta yemek siparişi talebinin artması sadece yemek fiyatlarının normal menü fiyatlarına dönmesine neden olur.Normal menü fiyatlarının üstüne çıkartmaz.
|
• Bu İndirimleri Nasıl Görebilirim?
Ana sayfada yer alan grafikte indirimleri ve oranlarını kolayca görebilirsiniz.Ayrıca üst menüdeki borsa linki ile de bu indirimleri görebilirsiniz.
|

|
|
|
|
|